导航

“红制服”的责任和坚守

网络 2020-03-28

本报记者 张 倩 文/图

对于大多数人来说,春运是归途,一张回家的车票满载着对家的思念;而对有些人来说,春运是离家,一身红色的制服代表的是责任和坚守。

随着2020年春运大幕的拉开,郑州客运北站售票室“赠您芳心”班组新成员乔晓璐也迎来了自己的首个春运大考,乔晓璐眼里的春运变了样儿。

一边疏导旅客提供导乘服务,一边迅速准确地回答旅客提出来的问题,整个过程下来不过10秒钟,每个班几个小时要将这个流程做上百次。工作时的乔晓璐神情认真、动作熟练。

9:30,轮到乔晓璐休息,吃着早上6点多上班路上买的、早已凉透的早饭,同事说道:“晓璐,饭凉了,吃了对胃不好,去热热再吃吧。”“算了,凑合着吃吧,去热饭太浪费时间了,现在春运旅客多,我抓紧时间吃完就出去了。”晓璐说道。

“姑娘,俺孩儿在网上给我订了票,我咋取票呀?”一位老人走到乔晓璐前寻求帮助。“请跟我来。”晓璐帮助老人把票取出后又指引乘车方向,老人直称赞晓璐服务好。

“同志,我们的车还有5分钟就开了,我还带了这么多行李,能赶上吗?”几名着急回家的务工人员满脸焦急地问。“没关系,可以赶上,我帮你们把行李放到小推车上,你们随我来,我带你们走旅客通道。”“我们都是农村来的,不太会说话,都不知道咋感谢你了。”“没关系,以后来北站需要帮助,认准‘赠您芳心’就对了。”说的同时,她指了指身上带的绶带,感到无比的自豪。

“赠您芳心——这条红色绶带就好像磁铁一样,戴上往大厅一站,就会有乘客被‘吸引’过来,很多事情乘客必须询问过我之后才能感到踏实,有安全感。”耐心地解答旅客问询后,乔晓璐骄傲地说。

“按照服务礼仪,对待旅客要轻声细语,举止优雅有气质,可现实中好像真不是这么回事,说话嗓门得大,底气要足,不然人太多大家根本听不清你在说啥。”晓璐说,自己平时说话声音都不大,在家和自己的孩子说话也是柔柔的,刚开始和旅客接触的时候有点“张不开嘴”,尤其是在售票大厅人多的地方,自己的声音很快就被旅客给埋没了。

“我现在嗓门特别大,以至于回到家里我女儿都说‘妈妈,你小声点,我听得到’。”乔晓璐哈哈大笑地说。

乔晓璐有个新年愿望,就是“平安送所有旅客回家过年”。业务越来越熟练,在岗位上看着行色匆匆的旅客,乔晓璐对春运的概念、对自己的工作的看法也发生了变化。

“学生时代,春运就是寒假抢票回家,即使坐一宿硬座火车回家也是精神头十足,因为想家。现在看看这些春运中归乡的人,感触更深了一些,就像歌里唱的‘有钱没钱,回家过年’。”乔晓璐说,这段日子,每当看着人们带着大包小包的行囊踏上回家或是探亲的道路时,她的心里都感慨万千。每每看到这样的场景,乔晓璐的眼角都忍不住湿润,她被这一幕幕中人们对回家的期盼和迫切所触动,也让她想家、想起了自己的亲人。种种感情交织让她更明白了,自己这份工作承载着沉甸甸的责任,每一句耐心重复的话语,每一次贴心的搀扶……所有的一切都是为了让远在异乡的人能够顺利踏上回乡路。



声明:内容来自搜狐,该文观点仅代表作者本人,本站仅提供信息存储空间服务。如果需要删除请联系站长;


雅博网址
舌尖上的蛋白质:每天早晨两个蛋 营养就足够 2020年春节澳门游让自己做一个快乐的吃货吧 早起给家人做了这桌早餐,简单营养味道好,一整天都精力充沛 洛阳农贸市场迎春节,做好的腊肠挂满了顶棚 这家新晋火锅选手,一份钱就可以将卤味、串串、火锅一网打尽! 一周星运 | 新年倒计的最后一周,你准备如何度过(1.20-1.26) 孕2月准妈妈的营养餐做法 夜市活动那么多,你会买门票去逛复古集市吗? 这5道菜不摆到餐桌上太亏了! 周子瑜力压热巴鞠婧祎被评全球最美面孔,台湾媒体沸腾了 十年换三任男友,分手一次比一次“魔性”,郑爽谈个恋爱咋这么难 月球将是星际旅行的第1站,普通人何时才能前往月球旅游度假 为什么别人的房子是精致民宿,而你不是? 乔欣住的别墅堪比庄园,黄子韬家财万贯,这些明星家里有矿 年菜给我一个“鸡会”凤梨替你赢得“超级粉丝”的青睬 这么做香到舔手指,再挑食的娃也追着要吃 缓解过度旅游 荷兰用上“改名大法” 她和唐嫣同岁,影视寒冬期靠演技走红,拒绝参加《演技派》 江西武功山徒步穿越攻略|武功山露营装备清单 过年别只吃大鱼大肉,教您八道素菜小炒,样样简单快手,开胃刮油 冬日必学!这款买不到的坚果面包,制作零失败,上架就可以成为店里爆款!

ǚ装修公司宣传单价格表ǚ,ǚ佳明手表官网ǚ,ǚ酒吧有招dj学徒打碟的吗ǚ,ǚ社会热门话题ǚ,ǚ北京江诗丹顿手表维修ǚ,ǚ棉袄新款女装ǚ,ǚ木森电气设备ǚ,ǚ极品真龙香烟价格表图ǚ,ǚdj舞曲 嘀哩嘀哩ǚ,ǚ赣南红色故事诵读内容ǚ,ǚ热水器空气能热泵质量好ǚ,ǚ小城故事济南店ǚ,ǚ高档装修材料ǚ,ǚ长沙幼师职业学校ǚ,ǚ微型家用太阳能电池ǚ,ǚ瑞奕环保ǚ,ǚ战争片电视剧 推荐ǚ,ǚ韩国电影保姆迅雷下载ǚ,ǚ甘肃最大的光伏太阳能ǚ,ǚ国电河北新能源ǚ,ǚ注册表编辑器启动项ǚ,ǚ家居安防设备ǚ,ǚ北海舰队干部处处长ǚ,ǚ餐厅洗涤设备ǚ,ǚ空气能热水器进出水接口尺寸ǚ,ǚ杭州未来一周的天气预报ǚ,ǚ河南博飞矿山起重设备ǚ,ǚ好听的dj快摇ǚ,ǚ现代建筑创新学院派室内设计装饰装修新技术ǚ,ǚ绿色环保宣传标语ǚ,ǚ最新灵异真实故事ǚ,ǚ小公主智慧故事书ǚ,ǚ老梁故事汇讲算命先生ǚ,ǚ恐怖鬼故事 短篇宿舍ǚ,ǚ大数据相关论文怎么写ǚ,ǚ菲姿女装新款ǚ,ǚ2018年7月4日徐州天气ǚ,ǚ娘家的故事第3集电视剧剧情ǚ,ǚ快手红人天眼马辉照片ǚ,ǚ乡村爱情故事 刘队长ǚ,ǚ免费电影下载网站ǚ,ǚ西游记儿童故事mp3ǚ,ǚ淘宝直通车和钻展位置ǚ,ǚ买家买东西用淘宝客ǚ,ǚ男主重生奶爸的小说ǚ,ǚ智能手表如何远程拍照ǚ,ǚ现代修真小说排行榜完结版ǚ,ǚ哈斯科建筑设备租赁ǚ,ǚ绿色环保标志表示什么ǚ,ǚ成都无负压供水设备ǚ,ǚ重庆丰都社坛天气预报ǚ,ǚ有声小说张震鬼故事ǚ,ǚ空政明星团ǚ,ǚ晶橙果艺术学校怎么样ǚ,ǚ昆明到合肥高铁时刻表ǚ,ǚ上海爱彼手表店ǚ,ǚ先锋dj混音摸拟软件ǚ,ǚ开封工业学校附近住宿ǚ,ǚ兰州交通大学校长ǚ,ǚ海峡儿童讲故事比赛ǚ,ǚ甜菜根和红菜头一样吗ǚ,ǚ抖音点击头像关注效果ǚ,ǚ90后小清新女明星ǚ,ǚ推荐僵尸小说ǚ,ǚ北海市儿童医院ǚ,ǚ中国梦想秀第感人故事ǚ,ǚqq视频雨后小故事ǚ,ǚ百度翻译网页在线翻译ǚ,ǚ太阳能设备怎么安装ǚ,ǚ眼睛很大的中国女明星ǚ,ǚ女装店中间展示架图片ǚ,ǚ湖南水处理设备厂家ǚ,ǚ管道热处理设备多少钱ǚ,ǚ2014的日历表ǚ,ǚ成都美食文化节ǚ,ǚ油麦菜就是莴笋叶图片ǚ,ǚ常州机械设备有限公司列表ǚ,ǚ外延设备工程师招聘ǚ,ǚ皇贵妃小说大全ǚ,ǚ凉拌菜花生米和芹菜ǚ,ǚ你是我们的大明星李咏ǚ,ǚ伦理免费电影ǚ,ǚ淘宝手机端主图长图ǚ,ǚ优秀的议论文摘抄ǚ,ǚ农村取暖设备烧油ǚ,ǚ美美乐装修网ǚ,ǚ二线女士手表品牌排行榜ǚ,ǚ阳光姐姐小说免费阅读ǚ,ǚ龙泉北影化妆美甲培训学校ǚ,ǚ成都科华职业技术学校地址ǚ,ǚ广安的特色美食一条街ǚ,ǚ大妈 小说全集ǚ,ǚqq斗图雨后的小故事ǚ,ǚ张国选大锅菜ǚ,ǚ金昌春晖现代办公设备销售中心ǚ,ǚ纯水设备保养ǚ,ǚ中职学校班干部的培养ǚ,ǚ装饰墙装修效果图ǚ,ǚ教学进度计划表ǚ,ǚ免费小说阅读ǚ,ǚ太阳能新能源取暖设备ǚ,ǚ山东壁挂太阳能有几个厂家ǚ,ǚ多晶硅太阳能电池转换效率ǚ,ǚ200个红色经典故事一分钟ǚ,ǚ日系昕薇vivi女装代理ǚ,ǚ太阳能铝边框生产设备ǚ,ǚ淘宝上买东西怎么投诉举报ǚ,ǚ热门游戏排行榜2015ǚ,ǚ信蜂第一季 国语版ǚ,ǚ宜昌龙盘湖国际学校留学ǚ,ǚ阜阳特色菜大全ǚ,ǚ神乐坂明日菜ǚ,ǚ短篇小说甜宠完结ǚ,ǚ移动手机支付 淘宝ǚ,ǚ那一夜dj舞曲mp3ǚ,ǚ成长的故事作文初三ǚ,ǚ杭州橘子郡女装ǚ,ǚ广州周天气预报15天查询ǚ,ǚ童话故事是给大人看的ǚ,ǚ编辑部的故事贺岁篇ǚ,ǚ长沙美发学校推荐ǚ,ǚ好看的小说网969bǚ,ǚ日语翻译理论有哪些ǚ,ǚ锦州市王淼英语学校ǚ,ǚ空心空心菜的功效与作用ǚ,ǚ真野惠里菜的isqǚ,ǚ快手东北爱情故事歌曲ǚ,ǚ幽默历史小故事大全ǚ,ǚ官场小说在哪个网站看ǚ,ǚ家用游泳池水处理设备ǚ,ǚ粮油干货批发ǚ,ǚ光芒 凤凰传奇 故事ǚ,ǚ重庆假蜂蜜ǚ,ǚ太阳能果菜干燥设备ǚ,ǚ关于姐弟恋的言情小说ǚ,ǚ五级风能不能开车ǚ,ǚ设备管理器空白死机ǚ,ǚ招聘韩语翻译要求ǚ,ǚ民族英雄的故事作文初中ǚ,ǚ东北菜年夜饭ǚ,ǚ重庆市春节期间天气预报ǚ,ǚ意大利电力设备ǚ,ǚ妾心如宅小说在线看ǚ,ǚ有关穿越异界的小说ǚ,ǚ毫州市环保局举报电话ǚ,ǚ长沙市机械设备有限公司ǚ,ǚ红杏酒楼菜品ǚ,

雅博平台
随着2020年春运大幕的拉开,郑州客运北站售票室“赠您芳心”班组新成员乔晓璐也迎来了自己的首个春运大考,乔晓璐眼里的春运变了样儿。晓璐说,自己平时说话声音都不大,在家和自己的孩子说话也是柔柔的,刚开始和…
中国新闻网是知名的【主关键词】网站,也是全球互联网中文新闻资讯最重要的原创内容供应商之一。依托中新社遍布全球的采编网络,每天24小时面向广大网民和网络媒体,快速、准确地提供文字、图片、视频等多样化的资讯服务。在【次关键词】方面,中新网动态新闻及时准确,解释性报道角度独特,稿件被国内外网络媒体大量转载。
国际新闻
进入国际频道
最新发布
文化导航
首页|网站地图|网站地图